1.1 Condiciones Generales y Condiciones de Inscripción
Las presentes condiciones se aplican a los clientes que se inscriben en health’in club sant cugat, a invitados, usuarios puntuales y cualquier otra persona que haga uso de las instalaciones del Club (en adelante referidos conjuntamente como "Usuario"). El Usuario conoce y acepta el contenido de las presentes Condiciones Generales establecidas, la normativa de Conducta así como las específicas condiciones de Inscripción y, en su caso, las condiciones particulares aplicables a algunas modalidades (cursillos, entrenamientos personales, entre otros) y acepta que el no cumplimiento de estas, o de cualquier otra normativa interna o general que fuera aplicable o indicación hecha por el Personal del Centro podrá llevar, como consecuencia, la baja y expulsión del Centro. Hay un ejemplar de estas condiciones actualizadas al alcance de los Usuarios en la recepción del Centro, en la APP respectiva, así como en la web del Club https://health-in.club/
1.2 Limitaciones de Inscripción
El Usuario conoce y acepta que la Dirección del Centro podrá establecer y/o modificar limitaciones en la inscripción de personas en el Centro.
1.3 Carné/Pulsera de Cliente-Socio
Al inscribirse al Club, al cliente-socio se le entregará una pulsera (sin coste para la 1º emisión) que es personal e intransferible. Ésta deberá ser exhibida cada vez que acceda al Club o le sea requerido por personal de este. A toda persona que no exhiba la PULSERA de Socio en el momento de acceder al Club podrá ser denegada la entrada.
En caso de pérdida o sustracción de su pulsera, el Socio deberá informar en la recepción del Club de tal circunstancia donde le facilitarán un duplicado de este. La emisión de un duplicado tiene un coste de 5€ para el Socio.
El empleo de la PULSERA de Socio por persona distinta a su titular se califica de infracción muy grave a efectos de baja por expulsión en el Club.
1.4 Aptitud para el Ejercicio Físico
El Usuario es responsable de comprobar si su condición física es la idónea para la práctica de cualquier actividad, no debiendo practicar ninguna para la cual puedan no ser considerados aptos. En este sentido, el Usuario conoce y acepta, sin perjuicio de las declaraciones y responsabilidad en tema de salud que el mismo firme en el CUESTIONARIO DE SALUD PAR-Q : (i)Que tiene buena salud y es capaz de realizar ejercicios activos o pasivos, y que dichos ejercicios no van en detrimento de su salud, seguridad, comodidad, bienestar o condición física, (ii) Que cuando así sea indicado por el Centro, pasará una revisión preceptiva cuando el personal técnico observe una especial variación del peso corporal, una pérdida de conciencia o cansancio significativo en realizar los ejercicios físicos. (ii) Que se recomienda realizar controles médicos periódicos para controlar el estado físico y de salud. (iv) que asume los riesgos que cualquier práctica física comporta, haciéndose exclusivamente responsable de los mismos.
1.5 Pago de Inscripción y Cuotas
El Cliente-Socio que se inscriba en el Club conoce y acepta que, en cuanto al pago de la inscripción y las cuotas, deberá respetar lo previsto al efecto en las presentes Condiciones Generales, así como en las específicas condiciones de Inscripción.
La inscripción como Cliente en el Centro cubre la relación contractual del período por el que satisface el recibo y, si el Cliente no comunica lo contrario, éste se prolongará por un período igual, y así sucesivamente. Excepto la primera cuota, todos los recibos posteriores serán domiciliados bancariamente y se girarán los días 1 de cada mes. En ningún caso se abonará en efectivo el importe de la cuota ni el correspondiente a la gestión de servicios contratados periódicamente.
1.6 Descuentos y promociones
El Club ofrece descuentos para empresas, colectivos y para familiares. En caso de que sea aplicable más de un descuento, se aplicará el descuento más favorable. En todo caso, los descuentos no se aplicarán con retroactividad. Los beneficiarios de los descuentos deberán aportar la documentación acreditativa requerida por el Centro.
1.7 Impago
Cualquier devolución bancaria de un recibo supondrá un recargo del 2% del importe del recibo el cual deberá abonarse en la recepción del Club durante los 10 días siguientes a la devolución.
Pasados tres (3) meses sin abonar un recibo supondrá la baja automática del Club, excepto si durante este periodo el Cliente ha abonado los recibos posteriores. En caso de baja, si tiene recibos pendientes y quiere volver a darse de alta, deberá abonar todos los recibos pendientes.
1.8 Revisión de cuotas-cambio de precios
Las cuotas se revisarán periódicamente, como mínimo, una (1) vez al año. Estas revisiones serán comunicadas, a través de la Recepción del Centro, donde se podrán hacer las consultas y requerir los detalles pertinentes.
También se podrán hacer revisiones de los precios por los diferentes conceptos, servicios y suplementos con una periodicidad y en un momento temporal diferente al de las cuotas. El Club podrá, en todo momento, crear cuotas nuevas según el grado de ocupación u otras necesidades, sin que ello afecte al resto de Clientes.
1.9 Derecho de desistimiento aplicable a la contratación online o a distancia
Tras la contratación formalizada on-line o a distancia, el Cliente que quiera desistir de la contratación, tiene derecho a realizarlo, sin necesidad de justificación, en un plazo de hasta los catorce (14) días naturales a partir del siguiente a la recepción de la confirmación de la contratación. El derecho de desistimiento se pierde si el cliente en este período hace uso de las instalaciones del Club. Una vez finalizado el plazo de los catorce (14) días naturales, el Club no aceptará cancelaciones por desistimiento de servicios.
El cliente que desee ejercer su derecho a desistir del contrato conforme a lo anteriormente mencionado, lo tiene que notificar a través de una declaración inequívoca por escrito al mail del Club info@health-in.club
Una vez recibida la solicitud del derecho de desistimiento, el Club abonará la cantidad de la cuota equivalente al servicio no prestado, en un plazo máximo de 14 días, vía transferencia bancaria. El Club no devolverá al cliente, el concepto del coste de la emisión del carné o pulsera.
1.10 Baja del Club
Baja voluntaria TEMPORAL. La baja de verano o la baja médica suponen el pago de una cuota mensual de mantenimiento. El Cliente-socio podrá solicitar la baja de verano o la médica (mínimo de 3 meses) en periodos limitados y teniendo en cuenta los requisitos específicos. Durante la baja temporal el Cliente-socio no podrá utilizar las instalaciones del Club.
El Cliente-socio tendrá que rellenar un formulario de baja temporal. La suspensión tendrá efecto a partir del primer día del mes siguiente al de la fecha en que el Club reciba el formulario y la suspensión tendrá una duración igual al número de meses indicados en dicho formulario.
Baja voluntaria DEFINITIVA. El cliente-socio deberá comunicar la misma POR ESCRITO entre el uno (1) y el veinte (20), ambos incluidos, del mes anterior al vencimiento de su abono vigente. En caso de solicitarse con posterioridad al día veinte (20), la solicitud se aplicará a partir del mes siguiente a la fecha solicitada.
Baja a instancias del Club. La Dirección del Club podrá suspender, provisional o definitiva, el derecho de acceso al mismo en casos de incumplimiento de lo establecido en las presentes Condiciones Generales, así como en las específicas condiciones de Inscripción, en la NORMATIVA DE CONDUCTA, o en cualquier otra normativa interna o general que fuera aplicable, o de las indicaciones hechas en su caso por el Personal del Club.
La expulsión supone la suspensión del derecho de acceso y la pérdida de la condición de Cliente- socio, e impedirá que se vuelva a inscribir durante el plazo que se fije o definitivamente en función de la gravedad de la falta cometida, que se clasifican en leves, graves o muy graves.
2.1 Acceso
La Pulsera de Cliente, vigente y válido, da derecho al uso de las instalaciones del Club. No se permite el acceso al Club sin pulsera.
El uso de las instalaciones debe cesar 10 minutos antes del horario de cierre.
Los días 24 y 31 de diciembre el Club podrá avanzar el horario de cierre y el día 1 de enero pueden ofrecer un horario reducido.
El día 25 de diciembre el Club puede permanecer cerrado.
El club se reserva el derecho a modificar estos horarios preavisando con antelación.
2.2 Usuarios puntuales
Se puede acceder y hacer uso de las instalaciones del Club pagando una entrada o pack de entradas. También se permite el acceso puntual a personas que no sean Clientes del Club que contraten servicios opcionales de los previstos en el apartado 2.5 de estas condiciones.
Para acceder como usuario puntual es obligatorio presentar el DNI, pasaporte o tarjeta de residencia con codificación OCR. Hay que respetar lo establecido en las presentes Condiciones Generales en cuanto a las normas de acceso y de conducta y en todo lo que le sea aplicable, así como lo previsto en cualquier otra normativa interna o general que fuera aplicable.
Caducidad de la entrada o packs. El usuario puntual deberá consumir su entrada puntual o pack de entradas, máximo a los 6 meses desde el primer uso.
Aptitud para el Ejercicio Físico. El Usuario puntual es responsable de comprobar si su condición física es la idónea para la práctica de cualquier actividad, no debiendo practicar ninguna para la cual puedan no ser considerados aptos. Se entiende aquí reproducido lo establecido en el apartado 1.4 referido a todos los Usuarios del Club.
2.3 Suspensión del derecho de acceso La Dirección del Club podrá suspender, provisional o permanentemente, el derecho de acceso al mismo en casos de incumplimiento de lo establecido en las presentes Condiciones Generales, así como en las específicas condiciones de Inscripción, en la NORMATIVA DE CONDUCTA, o en cualquier otra normativa interna o general que fuera aplicable, o de las indicaciones hechas en su caso por el Personal del Club.
2.4 Servicios gratuitos
Todo Usuario del Club dispone gratuitamente de taquillas de rotación que sólo las pueden utilizar cuando están dentro del Club y deben dejarlos vacíos, libres y abiertos inmediatamente después de su uso.
2.5 Servicios opcionales
Pueden ofrecerse como servicios opcionales que implican pago de su precio, los siguientes: Servicio de Entrenador Personal, Servicio de Fisioterapia, servicio de nutrición, taquilla de uso permanente, sesiones especiales de actividades dirigidas, cursos de actividades específicas, máquinas de vending, entre otros.
Servicio de entrenador Personal. Será abonado según las tarifas vigentes mediante pago en la Recepción del Club (pago en efectivo o tarjeta). Caducidad de los packs: deberán consumirse, máximo a los 6 meses desde el primer uso.
2.6 Normativa de conducta
El Usuario conoce y acepta que observará la NORMATIVA DE CONDUCTA propias del Club y, en concreto, de cada espacio donde las haya de específicas, con el fin de respetar y no herir la sensibilidad ni la intimidad del resto de usuarios y se compromete a mantener un comportamiento cívico y respetuoso con el resto de los usuarios y con el Personal de este.
De esta NORMATIVA DE CONDUCTA (así como la que exista de específica) el Usuario afirma haber tenido conocimiento y la acepta al hacer uso del Club como Usuario.
LOPD. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), de conformidad con la Ley de Competencia Desleal 3/1991, incluyendo su modificación a través de la Ley 29/2009, y de la Ley Orgánica 5/2010 por la que se modifica el Código Penal de 1995, le informamos que:
USO DE IMÁGENES
El Club utiliza las redes sociales/Web para divulgar sus actividades, instalaciones y comunicaciones; de esta forma, a través de su perfil de Instagram clubs.health.in el Club publica diferente contenido audiovisual/fotográfico en las que pueden aparecer o ver captada su imagen, los Usuarios del Centro.
El Usuario conoce y acepta, sin perjuicio del Consentimiento informado que se recabará y éste firmará: (i)Que autoriza al Club para el uso o la reproducción de las imágenes filmadas en vídeo, fotografías o grabaciones de la voz, de su persona con motivo de su participación como Usuario, publicadas en la Web/redes sociales del Centro.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Sin perjuicio del resto de previsiones contenidas en las presentes Condiciones Generales, así como en las específicas condiciones de Inscripción, los Clientes, Invitados y/o usuarios puntuales conocen, aceptan y asumen que ni el Club ni su Personal serán responsables de: (i) cualquier pérdida, daño o sustracción de los objetos personales de todo tipo pertenecientes a los Usuarios;
(ii) cualquier daño o desperfecto causado por los Usuarios en las instalaciones del Club o los equipos o materiales de este, (iii) cualquier daño personal o lesión que sufran los Usuarios en el Club y/o el Personal del mismo cuando no deriven de una acción u omisión exigible al Club.
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se puedan suscitar en relación con su interpretación, aplicación y cumplimiento. El Cliente renuncia expresamente a cualquier fuero distinto que, por aplicación de la Ley vigente, pudiera corresponderle y se somete voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.